Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur Compétence Française est Groupe Formation Compétences (SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle), 16 rue Cuvier, 69006 Lyon, France, RCS Lyon 918 325 796). Contact : contact@groupe-formation-competences.fr — 04 12 30 10 29.
Données collectées
- Vos coordonnées : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone ;
- vos réponses au formulaire : situation professionnelle, années d'expérience ;
- ce que vous tapez dans le formulaire (situation, années de travail, réponse à la question sur votre projet, prénom, nom, téléphone, e-mail), enregistré au fur et à mesure de la saisie, même si vous n'envoyez pas le formulaire ;
- la page d'arrivée et ses paramètres de campagne (identifiants de clic Google, paramètres « utm »), pour savoir quelle annonce a mené à votre demande ;
- un journal anonyme du parcours sur le site (identifiant aléatoire conservé le temps de la visite, pages vues, étapes du formulaire atteintes, paramètres de campagne), sans cookie et sans aucune donnée personnelle, pour repérer où les visiteurs abandonnent le formulaire ;
- votre accord pour être contacté(e) et la date de cet accord.
Finalités et bases légales
- Vous rappeler pour vérifier votre éligibilité au bilan de compétences et répondre à votre demande : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire ;
- mesurer l'efficacité de nos annonces et la fréquentation du site (voir la section « Cookies » ci-dessous).
- Analyser les demandes commencées sur le site et l'efficacité de nos annonces, y compris lorsque le formulaire n'est pas envoyé : notre intérêt légitime à mesurer et améliorer nos campagnes. Ces informations ne servent pas à vous démarcher sans votre accord.
Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes de Groupe Formation Compétences et à l'organisme de formation partenaire qui réalisera le bilan, dont le nom vous est communiqué avant toute inscription. Elles sont hébergées et traitées par nos prestataires techniques (hébergement du site, base de données, envoi d'e-mails, outil de gestion de la relation client), qui agissent sur nos instructions. Elles ne sont jamais vendues.
Durée de conservation
Vos données sont conservées 24 mois à compter de votre dernier contact avec nous, puis supprimées. Les informations saisies dans un formulaire qui n'a pas été envoyé sont conservées 3 mois, puis supprimées.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, d'un droit à la portabilité de vos données et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@groupe-formation-competences.fr ou à GROUPE FORMATION COMPÉTENCES, 16 rue Cuvier, 69006 Lyon, France. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
Cookies
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- Mesure d'audience — Google Analytics (Google Ireland Ltd), pour connaître la fréquentation des pages ;
- Publicité — Google Ads (Google Ireland Ltd) et Meta (Meta Platforms Ireland Ltd), pour mesurer les demandes issues de nos annonces.
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